Kategori: Serba – Serbi

PROFESIONAL SELLING SKILL

Pada saat ini menjual semakin tidak mudah, apalagi banyaknya produk yang bisa segera menggantikan (substitusi) produk kita sehingga team penjual masa kini semakin mendapatkan tantangan nyata yang begitu berkompetisi. Terkadang produk yang ditawarkan gagal closing karena ketidakmampuan tenaga penjualan dalam menganalisis kebutuhan konsumen. Khususnya dalam menganalisa bahasa tubuh konsumen, mengatasi keberatannya, melakukan negosiasi bahkan dalam mengakhiri penjualan hingga mendapatkan order. Tim marketing tidak mengetahui dan tidak mampu menerapkan teknik closing yang tepat sehingga proses penjualan yang sudah dilakukan mengalami kegagalan.

 

Pada materi profesional selling skill ini, para penjual diajarkan bagaimana mengatasi keberatan, melakukan negosiasi dengan benar, dan menggunakan tenik closing yang tepat. Begitu pula pada pelatihan ini Tim marketing akan diajarkan bagaimana mengenali bahasa tubuh konsumen, sehingga dalam proses mengatasi keberatan, negosiasi dan mengakhiri penjualan, bisa dilakukan dengan baik serta dilakukan secara profesional. Dengan mempelajari profesional selling skill ini Tim marketing diharapkan bisa bekerja secara maksimal dengan hasil sesuai yang diinginkan oleh perusahaan.
Materi :

1. Handling Objection & Technique Closing. Materi berisi antara lain : mengatasai 12 macam keberatan, dan 7 teknik closing yang power full bisa dipraktekan dalam penjualan sehari-hari.
2. Seni & teknik negosiasi dengan mempelajari berbagai gambit, antara lain : Nibbling, Reluctant seller & reluctant buyer, mengatasi deadlock, trade off, meruncingkan konsesi, serta lainnya.
3. Mengenali bahasa tubuh customer, antara lain : membaca gerakan telapak tangan, gerakan mata, serta gerakan lain yang ada artinya yang bisa dipakai acuan dalam penjualan.
4. Mengisi soal-soal aplikasi :
• Aplikasi pengetahuan bahasa tubuh pada seni Negosiasi (melakukan flinch, reluctant seller & reluctant buyer, menangani dead lock, teknik trade off dan lain-lain)
• Aplikasi pengetahuan bahasa tubuh pada Handling objection dan technique closing (mengenali 12 macam keberatan, dan 7 teknik closing)

Tujuan Pelatihan
1. Untuk meningkatkan skill Tim Marketing dalam bidang penjualan, khususnya dalam mempercepat proses selling hingga terjadi closing.
2. Melatih Tim Marketing untuk menggunakan strategi dan taktik dalam penjualan melalui pengetahuan gerak isyarat yang dimunculkan dari bahasa tubuh konsumen.
3. Membantu Tim Marketing ketika melakukan negosiasi bisa memahami konsumen dari bahasa tubuhnya.
4. Membantu Tim Marketing dalam mengatasi keberatan ketika customer menolak dengan beberapa langkah yang tepat.

Metode pelatihan
Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh kasus.
Fasiltas : File Foto Training, Sertificate dan Hand out
Durasi : 6 Jam
Peserta : Marketing staff , Customer service, Telemarketing, Sales supervisor dan Tim lainnya yang bergerak bidang penjualan dan pemasaran.
Investasi : Rp 1.200.000,-/Peserta. Peserta group 3 Orang @Rp 975.000,-

INGIN MEMILIKI MESIN UANG DI ERA DIGITAL? BUATLAH WEBSITE ANDA SENDIRI!!

Hanya dalam 8x pertemuan, anda akan sukses dalam membuat dan mengelola website Anda sendiri !

Era digital sangat mempengaruhi perilaku masyarakat zaman sekarang ini, mulai dari gaya hidup, cara bisnis, dan cara kita berkehidupan sosial.Terlebih dalam cara kita berbisnis untuk menjual dan memasarkan produk dan jasa, telah mengalami perubahan sangat luar biasa, dimana berbisnis tidak harus memerlukan toko fisik dan harus bertemu langsung dengan konsumen.Jika memanfaatkan hal ini dengan baik, niscaya akan mendatangkan penghasilan yang lebih banyak.

Pertumbuhan bisnis di era digital ditandai dengan tumbuhnya pemasaran social media, online shop, marketplace,dan Website. Website menjadi media paling ampuh dalam melakukan bisnis on line, dimana produk dan jasa kita bisa ditawarkan melalui website yang kita miliki, yang ditemukan konsumen ketika googling.

Cara yang paling mudah dalam pembuatan website dengan menggunakan jasa orang lain namun ternyata akan menimbulkan biaya yang tidak sedikit dan terus-menerus. Pengelolaannya juga akan sulit dimana kita seringkali harus menunggu untuk melakukan pembaruan konten website. Padahal di jaman now ini salah satu kunci keberhasilan adalah kecepatan yang efektif.

Oleh karena itu sebaiknya Anda membuat website sendiri dan mengelolanya sedemikian rupa hingga website yang kita miliki benar-benar menjadi “website andalan”. yaitu website kita menjadi yang utama ketika Pelanggan melakukan googling sehingga dapat membantu mendapatkan info produk dan jasa yang sedang kita tawarkan. Selain itu juga handal dalam branding, mencari peluang usaha, dan mendatangkan customer, sehingga website dapat berfungsi sebagai jasa pemasaruntuk bidang yang sesuai dengan jasa dan produk kita.

Maka segera buat website anda sendiri dan ciptakan mesin uang yang luarbiasa!
Kursus ini dimulai pada 19 Feb’19 setiap hari Selasa & Kamis jam 18.30-21.00 di Ruang Training kami.
Dengan Biaya Pelatihan Rp 2,700,000 Anda tidak hanya mendapatkan 8x pertemuan, namun juga handout, sertifikat, dan snack di tiap pertemuan.

Segera dapatkan Diskon BiayaPelatihan:

• Diskon 10% untukpendaftaransebelumFebruari 2019.
• Diskon 10% untukpendaftaran minimal 2 orang ataulebih.

Biaya Pelatihan dapat diangsur sebanyak 3x.

Pendaftaran dan informasi lebih lanjut:

WA: 081 333 0 999 15 (Telkomsel), 081-252-982900 (WA)

Email: groedu@gmail.com

PELATIHAN PIVOT EXCEL FROM BEGINER TO PROFESIONAL, JANGAN LEWATKAN

Kali ini implementor software akuntansi,  yaitu Groedu International consultant akan menyelenggarakan event ke tiga materi microsoft excel dengan judul ” Pivot Table Excel from beginer to Profesional ”  Tujuan pelatihan:
Memberikan pelatihan pada staff maupun manajemen perusahaan untuk mengolah dan mengorganisir data serta melakukan analisa menggunakan fitur-fitur yang dimiliki Excel. Pelatihan disampaikan 6 sessi dalam dua hari. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan mampu mengolah data menggunakan :
Membuat Validasi data/Data Filtering/ Melakukan konsolidasi data/Membuat berbagai analisa data menggunakan PivotTable/ Melakukan analysa menggunakan fungsi-fungsi statistik/ Menyajikan dalam PivotChart.
Peserta diharapkan sudah memiliki kemampuan menggunakan Excel secara dasar serta membawa Laptop dengan Excel 2007 keatas.
Materi yang diajarkan:

1. Mengenal data Statis/ Data Realtime/ data yang di link dengan sumber lain.
2. Mengenal format data secara standar hingga custom format.
3. Memanfaatkan referensi bebas/ referensi absolud/ semi absolut.
4. Mengenal pengelolaan tabel secara profesional serta fitur-fitur otomatis dari suatu tabel Excel.
5. Mengenal berbagai teknik melakukan sort data, berbagai macam jenis data, pengurutan berdasarkan satu kunci hingga beberapa kunci pengurutan
6. Mengenal berbagai teknik melakukan filtering data hingga filter tingkat lanjut.
7. Berbagai teknik untuk melakukan data sekurity terlebih bila data tersebut akan dibagikan ke rekan kerja maupun pihak lain.
8. Menyiapkan data teks sebelum dilakukan analisis.
9. Memeriksa validitas data numerik yang di ambil dari aplikasi lain sebelum dilakukan kalkulasi, di hitung menggunakan formula Excel.
10. Mengenal data dalam satuan tanggal dan waktu sehingga peserta mampu membuat perhitungan waktu dalam satuan tahun, bulan, hari, jam hingga menit.
11. Mengenal fungsi-fungsi dalam membuat perhitungan hingga perhitungan bersyarat baik bersyarat tunggal maupun syarat ganda.
12. Menggunakan fungsi-fungsi utama Excel untuk menganalisa data, menampilkan data2 terbesar, terkecil, 5 data terbesar/ terkecil.
13. Menampilkan data bilangan dalam bentuk chart pada sel yang ditempati.
14. Mempersiapkan data yang akan di buat PivotTable.
15. Menganalisa data menggunakan PivotTable.
16. Menampilkan PivotChart kedalam sebuah laporan.
17. Menggunakan fungsi-fungsi statistik untuk menganalisa data.

Silahkan bagi peminat untuk pelatihan ini, kontak ke wa 081-252-982900 Anda akan mendapatkan diskon hanya untuk 4 pendaftar pertama.

STRATEGI MENINGKATKAN DAYA SAING BISNIS DI TAHUN 2019

Sepanjang tahun 2018 ini, kita telah melihat bahwa perang dagang antara Amerika Serikat dan Tiongkok telah mempengaruhi banyak dikondisi perekonomian Indonesia, antara lain melemahnya nilai tukar rupiah terhadap dollar AS sampai menyentuh level 15.300 dan keluarnya aliran dana dari investor luar negeri yang disebabkan oleh adanya kenaikan suku bunga bank di AS dimana hal tersebut berimbas kepada semakin melambatnya laju indeks harga saham gabungan (IHSG).

Walaupun di akhir tahun tekanan ini sedikit mereda namun bukan jaminan bahwa hal ini akan terulang kembali di masa depan sebagai satu bentuk perubahan dinamis pada bidang bisnis internasional. Oleh karena itu, pemerintah semakin mendorong agar lebih banyak pengusaha dalam negeri untuk bisamenghasilkan produk dan layanan yang lebih berkualitas tinggi sehingga dapat dilirik untuk diekspor oleh pasar internasional.

Hal ini sangat berguna bagi para pengusaha dalam negeri untuk lebih memperluas target pasarnya untuk tidak hanya berkutat di pasar dalam negeri saja, yang semakin lama semakin dibombardir juga oleh produk-produk dan layanan dari luar negeri.

Ada dua langkah yang dapat segera diambil oleh para pengusaha dalam hal ini antara lain adalah,

Menciptakan nilai kompetitif pada produk dan layanan

Nilai kompetitif di dalam bisnis sebaiknya mulai dipikirkan dengan baik oleh para pengusaha agar dapat menciptakan faktor ketangguhan bisnis yang lebih handal. Dengan semangat bersaing yang lebih tinggi dan kreatifitas hendaknya sebuah bisnis dapat mengintegrasikan produk dan layanan yang dibuat menjadi sebuah pengalaman bagus yang tak terlupakan oleh para pembeli dan penggunanya.Marilah menengok pada Gojek yang mampu untuk meluaskan sayapnya sampai ke Vietnam, bahwa layanan dijual awal mulanya adalah layanan transportasi online, namun kini semakin menambah macam-macam layanan dan mengintegrasikannya dengan sistem pembayaran uang online Gopay yang semakin menarik dan menambah basis pengguna aplikasinya.

Sejalan dengan peningkatan kualitas pada produk dan layanan tentu juga harus didukung oleh sistem manajemen yang lebih baik di dalam perusahaan. Banyak pengakuan dari klien kami yang merasakan keuntungan setelah dilakukan perbaikan pada sistem manajemen perusahaannya yang memudahkan dalam pengelolaan dan perencanaan, sehingga berujung pada peningkatan omzet dan laba perusahaan yang dihasilkan, serta pengurangan tingkat kebocoran atau kehilangan sebagai akibat dari kurang ketatnya sistem manajemen yang dibuat.

Sebagai tambahan, langkah berikutnya yang juga dapat diambil oleh para pengusaha adalah mendapatkan sertifikasi yang menunjukkan tingkat kualitas dari produk dan layanan yang dihasilkan perusahaan sudah sesuai dengan standar yang berlaku di dunia internasional, antara lain mengikuti standar ISO, GMP, dan sertifikasi lain sebagainya. Hal ini selain akan meningkatkan kepercayaan pelanggan namun juga untuk mengontrol kualitas produk dan layanan yang sudah dihasilkan,dimana dapat mengurangi terjadinya kerusakan dan kebocoran pada internal diperusahaan.

Meningkatkan produktivitas karyawan perusahaan

Tantangan produktivitas terbesar untuk meng-handle karyawan di masa sekarang datang dari segi kemudahan dalam mengakses informasi dan kecanggihan teknologi yang semakin memberikan perluasan dalam mencari peluang untuk peningkatan kompetensi diri. Namun sayangnya hal ini belum diantisipasi oleh perusahaan dengan baik, yang masih menganggap karyawan sebagai alat atau mesin kerja saja, sehingga banyak perusahaan yang kehilangan karyawan dalam waktu yang tidak lama, terutamanya adalah yang cukup berkompeten.

Oleh karena itu maka sebaiknya para pengusaha mulai meningkatkan produktivitas tim karyawan di perusahaan, antara lain dengan cara membuat sistem penggajian dan insentif yang menarik dan berbasiskan pada tingkat produktivitas karyawan, dengan menentukan kriteria dan parameter dari penilaian kinerja utama (KPI/key performance indicator) yang sebenarnya tidak hanya disesuaikan dengan job analysis dari karyawan namun juga dari rencana target bisnis yang ingin bisa dicapai oleh manajemenperusahaan.

Kemudian membuat rencana jenjang karir yang jelas dengan skema remunerasi yang dapat menarik kandidat-kandidat karyawan yang lebih berkompeten dan bersemangat untuk menghadapi tantangan. Salah satu saran dengan membuat gamifikasi dari skema remunerasi karyawan, seperti pengumpulan poin atas keberhasilan dari penyelesaian pekerjaan-pekerjaan yang sudah pernah dilakukan disertai dengan umpan balik (feedback) dari hasil pekerjaan tersebut. Selain dua hal di atas yang merupakan peningkatan dari internal perusahaan, para pengusaha juga sebaiknya memperhatikan perubahan dan tren yang ada di lingkungan eksternal perusahaan yang dapat berpengaruh banyak di tahun 2019 nantinya, seperti beberapa hal di bawah ini.

Perubahan pola konsumsi yang bersifat milenial yang semakin praktis

Semakin majunya teknologi informasi yang semakin memudahkan transaksi-transaksi ekonomis ini tidak hanya dinikmati oleh generasi “milenial” yang berusia 20-30an saja, namun juga dinikmati oleh banyak konsumen dari semua golongan usia. Hal ini menyebabkan persaingan bisnis di dunia online yang sudah tidak lagi niche atau hanya dinikmati oleh sekelompok orang tertentu saja, apalagi dengan didukung oleh semakin banyaknya program promosi yang diberikan oleh para penyedia jasa e-commerce (sepertiTokopedia, Bukalapak,Shopee,dsb.) Untuk menarik banyak perhatian para konsumen yang memberikan tingkat pertumbuhan yang bagus di sektor penjualan online. Namun dengan semakin ramainya di pasar online maka para pebisnis juga perlu melakukan marketing mix yang baik terutama memberikan variasi promosi yang dapat menarik perhatian dari konsumen.

Demikian dengan pergeseran pola investasi dan konsumsi kini yang menjadi lebih bervariasi, jika pada jaman dahulu banyak orang yang memilih investasi dalam bentuk pembelian rumah, logam berharga, deposito, dan lain sebagainya namun kini banyak konsumen yang menyediakan cadangan kelebihan uang untuk melakukan kegiatan dalam bentuk jalan-jalan traveling atau menikmati hiburan (leisure) untuk mendapatkan pengalaman berharga di dalam hidupnya, seperti berwisata keluar negeri atau menikmati konser, dan lain sebagainya.

Penantian Puncak Tahun Politik

Pemilihan Presiden di Indonesia sering dianggap sebagai puncak periode tahun politik dimana presiden terpilih akan menentukan arah pembangunan negara ini selama 5 tahun kedepan. Hal ini menyebabkan awal hingga pertengahan tahun 2019 akan menjadi periode penentuan, antara lain sebagai tahun percepatan pembangunan seperti yang sudah diprogramkan oleh pihak incumbent Presiden Joko Widodo, atau menjadi tahun peralihan jika yang terpilih capres lainnya, yaitu Prabowo Subianto.

Pada umumnya, para pebisnis akan melakukan wait-and-see dan akan menunda beberapa keputusan penting dalam melakukan investasi, terutama jika yang bersifat modal besar sampai selesai waktu proses Pilpres ini. Hal ini juga berpengaruh pada pola konsumsi masyarakat yang akan menahan pembelian barang yang tinggi nilainya, seperti properti dan otomotif. Sehingga akan dirasakan sedikit perlambatan di beberapa sektor bisnis di awal-awal tahun 2019.
Oleh karena itu marilah kita selalu berharap pada kelancaran dan kestabilan politik selama proses Pilpres agar iklim ekonomi dan dunia usaha di Indonesia dapat selalu kondusif dan bertumbuh dengan baik kedepannya.

Semoga ditahun yang baru akan menjadi pertimbangan yang baik bagi para pebisnis untuk mengembangkan dan meningkatkan kinerja perusahaannya dengan lebih baik dengan semangat kreativitas yang lebih tinggi dan memberikan produk dan layanan terbaik bagi para pelanggannya. Semua perubahan yang dicita-citakan akan tercapai jika disertai dengan niat dan impian yang kuat dan tidak mudah menyerah. Bagi Anda yang ingin berkonsultasi untuk strategi pengembangan dan perencanaan bisnis yang baik dapat menghubungi kami di 081252982900 atau email di groedu@gmail.com (Stan Widyanto).

Scroll to top